Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Les présentes Conditions de Vente précisent les modalités de transaction entre notre boutique et vous. Elles complètent nos Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGV) globales. En validant votre commande, vous acceptez l'intégralité de ces conditions de manière irrévocable.
1. Prix et Taxes
Tous les prix affichés sur notre site sont en Euros (€) et incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) applicable en France (20%).
Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix affiché des produits. Ils seront calculés et ajoutés au montant total lors de l'étape de validation du panier (les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 50 € en France métropolitaine). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais vos produits seront toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment exact de l'enregistrement de votre commande.
2. Processus et Validation de la Commande
Le processus de commande sur notre boutique se déroule en plusieurs étapes simples :
- Ajout de votre Exfoliant 2% BHA (ou autres produits) au panier.
- Validation du panier et choix de votre mode de livraison (À domicile ou en Point Relais).
- Saisie de vos coordonnées complètes de facturation et de livraison.
- Acceptation des présentes Conditions de Vente et paiement sécurisé.
Un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande vous sera envoyé immédiatement après la validation de votre paiement.
3. Sécurité des Paiements
Le règlement de vos achats s'effectue au comptant par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou via PayPal.
Afin d'assurer la sécurité absolue de vos transactions, nous utilisons des passerelles de paiement cryptées (protocole SSL). Vos données bancaires ne transitent jamais en clair sur notre site et ne sont en aucun cas stockées sur nos serveurs. Le débit de votre carte est effectué au moment de la validation finale de la commande.
4. Réserve de Propriété
Conformément à la loi française du 12 mai 1980, les produits expédiés demeurent l'entière propriété de notre société jusqu'au paiement complet et effectif du prix, en principal, frais et taxes compris. Toutefois, à compter de la réception physique de la marchandise par vos soins, la charge des risques (perte, vol ou détérioration) vous est immédiatement transférée.
5. Refus ou Annulation de Commande
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, en cas d'adresse de livraison erronée empêchant l'expédition, ou en cas de suspicion légitime de fraude à la carte bancaire.